株式会社コトブキ

緊急修理の要請が入ると、即現場に急行します。スタッフの到着を待てないお客様にはリモートでの修理メンテナンスも可能。不具合のある機械の様子をスマートフォンで撮影してもらい、モニター画面を見ながら適切な指示を行います。また、マシンオペレーションによる稼働停止時間を最小限に抑えるため、プログラミングやツールレイアウトのご相談にも応じています。

加工機の可動部の滑り移動を円滑にする特殊技術「キサゲ加工」。金属平面の摩擦抵抗を減らすために、ノミのような工具を用いてミクロン単位の深さのくぼみ（油留まり）をいくつも作ります。機械や一朝一夕の経験では生み出すことのできない「キサゲ加工」が可能な工場は全国でも数えるほどしかありません。中古の機械に精度を復元させる"整備力"が当社の強みです。

設計製造や整備を行った機械の全てを工場内で展示・実演販売。探究の場「ラボ」、製造の場「工場」、販売の場「店舗」を融合させたオープンな工場として「自社内覧会」も年に3回開催しています。また、産学連携による工場見学やものづくり体験も実施。大田区内のホテルに古い英国式旋盤を設置して、クラフトマンの奥義も伝えています。

HP作成や自社内覧会の企画運用に加え、修理サービスの窓口にも携わっています。当社は、熟練技師と若手スタッフによる「ペア業務」が主体となっているため、分からないことを聞きやすいですし、逆に得意な分野があれば、ペアを組んで様々な業務を体験できるのが魅力です。社員が高度な特殊技術の「キサゲ加工」を習得するには長い時間がかかるので、補助となるマニュアルや動画を作成し、「いつでも見返せる」「誰かと共有できる」技術継承の環境を作りたいと考えています。