人材を大切に育てる組織文化（後編）

受注対応をし、指示書を工場に送付して加工・製造依頼を行っています。他に売上処理、電話対応、発注対応をしています。 また展示会に従事し弊社の技術・製品の説明をしたり、発注者であるお客様のところに出張をしたりすることもあります。

ガラス周辺の金物の切削加工をメインで行っています。また、人員が足りていない部署に応援しにいくこともあります。もともと趣味で「ものづくり」をしていたため様々な手法でガラスの加工に携わることができる点は、やはりやりがいを感じます。

ホームページに会社の経営理念の他に、設備情報や技術情報が分かりやすく記載してあり、イメージがつきやすかったからです。施工事例では鏡が様々なところで使われていることが分かりました。動画もあり、同年代の女性が働いていることが分かり、安心して働ける会社であると思いました。

ものづくりの仕事を探しており、ハローワークの集団面接会をきっかけに工場見学会に参加しました。社員の皆さんの対応や雰囲気がいいなあと感じました。また、これから新しい仕事に臨むにあたり、年齢についてもポジティブにとらえていただきました。

工場で働く人とのコミュニケーションが取りやすいところですね。加工で分からない事があれば、工場に行って直接話を聞けますし、作業工程を自分の目で見ることが出来るので理解しやすいです。私が所属している事務所含め、若手・ベテラン社員関係なく、全体的に話しやすい環境です。

接客業から、ものづくり業界へ転職しました。転職して仕事が楽しいと思えるようになりました。人生が豊かになりました。また、先輩社員との距離が近く、ベテラン社員の方でも丁寧に教えていただき、声がけもしてくれます。強く怒る人とかは一人もいなくて、優しくてすごく良い雰囲気です。

質問がしやすく、初めてやることは細かく指導してもらえます。一定の仕事も任せてもらっています。朝の読書会では工場の人とも話すことができ、仕事以外のことや、その人の考え方もわかります。

入社して、しばらくはガラスへのフィルム貼りを教わりました。先輩方の教え方が上手なので、3か月で基本的な技術を習得できました。現在は金物の加工を教えていただいています。シニア雇用の人に教えていただいています。その方がいない時に難しい注文があった際には、フィルム貼りを教えていただいた先輩などが代わって指導してくれます。急ぐ仕事やトラブルなどがなければきっちり定時で帰ることができ、休憩時間も決まっていてメリハリがあります。

現場・工場の業務を実際に見て理解し、自分の言葉で「西尾硝子鏡工業所」の加工技術・製品を一般の人にも分かるように説明できるようになりたいです。

特殊な加工が必要な場合でも、「これはこういうふうにすればできる」とアイディアが出せるようになりたいです。色々な技術を身につけて、完成形を思い描けるようになり、誰かが困っている時に手助けできるようになりたいです。職人の技術は感覚的な部分も多いので、まだまだ修練が必要です。